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Chargé de clientèle en showroom H/F

Transformez les envies de nos clients en projets concrets !
Au cœur de la phase de personnalisation, vous jouez un rôle clé : conseiller, valider les choix techniques, chiffrer les options et garantir une mise en œuvre fluide avec les équipes travaux.

Groupe HDV
Groupe HDV

Description du poste:

Au cœur de notre showroom, vous accompagnez nos clients dans la personnalisation technique de leur future maison.

Missions principales : 

  • Analyse technique des demandes clients : vous étudiez les choix exprimés (matériaux, aménagements, équipements) à partir des plans et des normes en vigueur.
  • Validation de la faisabilité : vous identifiez les éventuelles incohérences ou contraintes techniques (raccordements, accès, réglementations…) et proposez des solutions adaptées et réalistes.
  • Réalisation des métrés et chiffrages : vous calculez les impacts budgétaires des choix clients et rédigez les avenants nécessaires.
  • Collaboration interservices :
    • Vous travaillez en lien direct avec les conducteurs de travaux pour assurer la faisabilité et la conformité des choix sur chantier.
    • Vous êtes rattaché(e) au service achats, garantissant l’alignement avec les produits référencés, les délais et les standards du groupe.
  • Suivi administratif : gestion complète des dossiers (édition, signature, classement des avenants, relances), jusqu’à la transmission au service approvisionnement.
  • Relation client de qualité : vous accompagnez les clients avec pédagogie et bienveillance, en les aidant à faire les bons choix techniques en fonction de leur projet et de leur budget.

Profil recherché

Formation & Expérience

  • Bac +2 minimum dans le domaine du bâtiment, de l’économie de la construction ou équivalent.
  • Première expérience dans la maison individuelle, la conduite de projet ou un rôle technique similaire appréciée.

Compétences clés :

  • Excellente compréhension technique
  • Aisance relationnelle et sens du conseil
  • Rigueur, esprit d’analyse, pédagogie
  • Esprit d’équipe et sens de l’engagement

Savoir-être

  • Rigueur, autonomie, sens du détail
  • Esprit d’équipe et bon relationnel avec les services internes
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
  • Sens des responsabilités et de l’engagement

Conditions

  • Type de contrat : CDI – Statut ETAM
  • Lieu : Siège social – Beychac-et-Caillau (33)
  • Horaires : 09h-12h / 14h-18h du lundi au vendredi
  • Télétravail : Non
  • Déplacements : Aucun
  • Rémunération : à partir de 2200 € BRUT
  • Avantages :
    • Mutuelle groupe (prise en charge à 50%)
    • Intégration dans une équipe expérimentée et bienveillante
    • Projets variés et environnement technique stimulant

Si vous êtes prêt(e) à représenter notre société avec professionnalisme et bienveillance, envoyez-nous votre candidature (CV + lettre de motivation)

 

 

Localisation

Gironde (33)

Type de poste

CDI

Expérience

minimum 3 ans

Formation

BTS